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Rücktritt und AGB's

 


Kd-Nr., Geb.-Datum & Tel-Nr.

Unter Angabe Ihrer bestehenden Kunden-Nr bei uns ist eine schnelle und sichere Bearbeitung gewährleistet.
Der Käufer ist verpflichtet sein Geb.Datum wahrheitsgemäß anzugeben,da wir nicht an Minderjährige liefern können.

Ihre Telefon-Nr hilft uns bei der Klärung von notwendigen Rückfragen wie z.B. "niemand anwesend bei Anlieferung"


Preise

Unsere Preise sind freibleibend. Sie verstehen sich INKLUSIVE der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit Rücksicht auf die wechselnden wirtschaftlichen Verhältnisse behalten wir uns Änderungen vor, ebenso die Korrektur von Druck-und Satzfehlern.
Bei Büchern gilt die allgemeine Preisbindung, d.h. Preisänderungen werden unverzüglich weitergeben.
Den aktuellen Tagespreis können Sie im Internet abrufen.

Für Druckfehler, technische Änderungen und Irrtum wird keine Haftung übernommen. Lieferbarkeit bleibt vorbehalten.


Mindestbestellwert

Für Ihre Bestellung bei OPITEC gibt es keinen Mindestbestellwert.


Mengenrabatt - Versandspesen

Versandspesen:
Bestellungen bis EUR 70,00 - EUR 4,90
Bestellungen über EUR 70,00 - versandkostenfrei

Mengenrabatt
ab Rechnungssumme EUR 200,- 2 %
ab Rechnungssumme EUR 400,- 4 %
ab Rechnungssumme EUR 600,- 6 %

Dies gilt nicht, wenn eine Lieferung auf Kundenwunsch auf mehrere Rechnungen aufgeteilt wird. Versandspesen und Mengenrabatt werden dann für jede Rechnung extra berechnet. Die Bestellung kann hierbei nicht als Gesamtauftrag betrachtet werden.
Für Mengenrabatt und Versandspesen wird der Wert berücksichtigt, der bei Bestellung lieferbar ist.
Auf Bücher ist kein Rabattabzug möglich. Einen entsprechenden Hinweis finden sie jeweils auf der entsprechenden Katalogseite eingedruckt.


Bestellungen - Lieferung

Bestellungen, die bis 12.00 Uhr bei uns eintreffen, werden in der Regel noch am am selben Tag bearbeitet und gelangen innerhalb von 48 Stunden zum Versand.
Unter Berücksichtigung der Auslieferung erhalten Sie Ihr Paket innerhalb einer Woche. Zu Schulbeginn und in der Vorweihnachtszeit kann es durch den hohen Auftragseingang zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Bestellung zu beachten. Ein Abholung der Ware ist nicht möglich.

OPITEC liefert auf Rechnung an Schulen, Kindergärten, Heime, Institute, vergleichbare Einrichtungen und Privatpersonen. Bestellungen von Schülern (nur mit Unterschrift der Eltern), Privatpersonen in bestimmten Fällen und uns unbekannten Bestellern gegen Nachnahme. Für die Verrechnung der Nachnahme entstehen Ihnen nur die anteiligen Kosten für die Geldüberweisung von derzeit EUR 3,00 (zuzügl.Versandspesen). Den Rest der Geldüberweisungsgebühr übernehmen wir.
In bestimmten Fällen liefern wir ausschließlich gegen Nachnahme, unter anderem bei fehlenden Daten und negativen Bonitätsauskünften.


Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop (www.opitec.at) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Der Käufer kann aus dem Sortiment der OPITEC Produkte, auswählen und diese über den Link „in den Warenkorb“ bzw. den entsprechende Warenkorbbutton in einem so genannten Warenkorb sammeln. Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb einsehen möchten, klicken Sie auf den Link „Warenkorb“. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern. Möchten Sie die Artikel im Warenkorb kaufen, klicken Sie auf den Link „Warenkorb“ oder „zur Kasse“ und klicken dann auf weiter „zu Ihren Adressen“. Hier können Sie sich als Bestandskunde mit Ihren Benutzerdaten anmelden oder als Neukunde registrieren. Als nächster Schritt ist nun die Zahlungsart auszuwählen. Um den Bestellvorgang zahlungspflichtig abzuschließen betätigen Sie den Button „Jetzt Kaufen“. Damit senden Sie ihre Bestellung zahlungspflichtig an uns ab. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde die Checkbox „AGB akzeptieren und Rücktrittsbelehrung“ durch Klicken aktiviert. Dadurch werden die AGB´s akzeptiert und Vertragsbestandteil.

Sollte als Zahlungsart Kreditkarte gewählt worden sein, werden Sie zu einem entsprechenden Formular weitergeleitet. Wählen Sie Ihre Kreditkarte aus und tragen Sie Ihre Kreditkartendaten in die entsprechenden Felder ein. Sie werden nach erfolgreicher Zahlung wieder in den Shop weitergeleitet.

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Gleichzeitig erhalten Sie unsere Rücktrittsbelehrung sowie unser Muster-Rücktrittsformular.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen. Verträge in unserem Online-Shop (www.opitec.at) lassen sich zurzeit nur in deutscher Sprache schließen.

(5) In der Annahmeerklärung sind alle Kundeninformationen enthalten, die Sie sich für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.


Rechnung - Zahlung

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei nicht fristgerechter Bezahlung verrechnen wir bankübliche Verzugszinsen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. OPITEC.
Einkaufs-u.Zahlungsbedingungen unserer Kunden finden keine Anwendung.
Jegliche abweichende Vereinbarung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. OPITEC.

Sie wünschen eine E-Rechnung an den Bund? Wir unterstützen Sie!

OPITEC übermittelt für Sie die Rechnung erfolgreich an den Bund. Für Bundesschulen sowie andere Einrichtungen, deren Rechnungsträger der Bund ist.

Die Rechnung wird elektronisch direkt an den Bund übermittelt. Im Paket liegt eine Proforma-Rechnung bei. Sie geben uns lediglich Ihre Beschaffunsggruppe (BEGR) an, und OPITEC macht für Sie den Rest:
Wir übermitteln für Sie die Rechnung. Der Versand der Ware erfolgt sofort. Achtung: Die angegebene Beschaffungsgruppe muss den Vorgaben des Bundes entsprechen.


Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Teile Salzburg. Es gilt das Recht der Republik Österreich.


Bankverbindung:

Raiffeisenbank Going
BLZ 36232 / Konto 14837
IBAN: AT313623200000014837 / BIC: RZTIAT22232


Zahlungsverzug ....
auch das sollten Sie wissen.

Wir senden EINE Erinnerung, dann noch EINE Mahnung und DAS WAR'S!
Exakt 2 Wochen später (wenn bis dato keine Zahlung vorliegt) wird die Forderung per Inkasso-Büro mit erheblichen Mehrkosten für den Nichtzahler eingetrieben. Sämtliche Mahn-und Inkassospesen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung sein sollte, melden Sie dies bitte SOFORT, damit wir reagieren können.
Wir stecken unsere Energie lieber in guten Service bei guter Ware zu günstigen Preisen als in Zahlungserinnerungen.


Datenschutz

Die für die Geschäftstätigkeit notwendigen Daten werden gespeichert und nur im Rahmen der Bestellabwicklung weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Adressdaten können auch zu Werbezwecke von OPITEC genutzt werden, wobei der Käufer dieser Verwendung jederzeit widersprechen kann.
 Adressdaten werden NICHT für Fremdwerbung weitergegeben. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung erfolgt ein Datenabgleich mit Unternehmen, die Bonitätsauskünfte geben.


Geteilte Rechnungen

Aus organisatorischen und versicherungstechnischen Gründen können wir nicht mehrere Rechnungen in ein Paket packen. Deshalb entstehen für jede Rechnung die entsprechenden Portogebühren. Die Bestellung kann hierbei nicht als Gesamtauftrag betrachtet werden. (Siehe auch unter Portokosten/Mengenrabatt)


Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns

eurohobby Handel GmbH
Opitec
Hannakstrasse 7
5023 Salzburg

Gebührenfrei: Tel: 0800 - 005 120 * Fax: 0800 - 005 125
Internet: www.opitec.at * E-Mail: info.at@opitec.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, welches Sie in ihrer ersten Bestätigungsmail als PDF-Anhang finden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Rücktrittsformular auch auf unserer Webseite (www.opitec.at) elektronisch herunterladen oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Rücktrittsbelehrung

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Kosten der Rücksendung bei Rücktritt.

Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen.

Umtausch - Reklamation

Rücksendungen sind NUR nach telefonischer Rücksprache und innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware möglich (Tel.0800-005120).
Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Das Rückporto erstatten wir bei berechtigten Reklamationen (Lieferung von falscher oder mangelhafter Ware).
Bei unfreien Rücksendungen stellen wir das von OPITEC bezahlte erhöhte Rückporto in Rechnung.
Irrtümlich bestellte oder nicht entsprechende Ware nehmen wir nur in einwandfreiem, originalverpacktem Zustand retour. Bei Rücksendung von beschädigter oder benutzter Ware ist OPITEC berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind: Bücher, Sonderzuschnitte, Warenbesorgungen, elektronische Bauteile und Batterien sowie Videos und Disketten, soweit sie von Ihnen entsiegelt worden sind.

Bei Rücksendungen legen Sie bitte eine Kopie der Rechnung bei und geben Sie auf der Rückseite den Grund für Ihre Rücksendung an.


Garantie - Eigentumsvorbehalt

Garantie: Sofern nicht anders angegeben gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Eine Gewährleistung kann nicht für Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, ebenso nicht auf Verschleißteile.
Bei berechtigten Mängelrügen behalten wir uns entweder die Mängelbehebung, eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift des Verkaufspreises vor.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa.
OPITEC.


Kataloganforderungen

Gebührenfrei:
Tel: 0800 - 005120
Fax: 0800 - 005125
   
per Internet: www.opitec.at
per E-Mail: info.at@opitec.com


Das sind wir

eurohobby Handel GmbH
Opitec
Hannakstr. 7
5023 Salzburg

Gebührenfrei: Tel: 0800 - 005 120 * Fax: 0800 - 005 125
Internet: www.opitec.at * E-Mail: info.at@opitec.com

Geschäftsführer: Ludwig Fleckenstein

Firmenbuch-Nr. FN 222652 f /ARA Lizenznummer 13661 Ust-IdNr. ATU 542 698 02